Términos y condiciones de uso

Fecha de última actualización: Agosto 27, 2024

Bienvenido a ImmiX. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre usted e ImmiX. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, por favor, no utilice nuestros servicios.

1. Descripción de los Servicios

ImmiX ayuda a las personas a navegar el proceso de inmigración proporcionando servicios de traducción certificados para documentos de inmigración.

2. Limitaciones del Servicio

• Idiomas Soportados: Solo ofrecemos traducciones de español a inglés.
• Documentos Cubiertos: Solo proporcionamos traducciones certificadas de documentos de inmigración, tales como certificados de nacimiento, licencias de matrimonio y otros documentos comunes para aplicaciones de inmigración.

3. Elegibilidad

• Requisito de Edad: Los usuarios deben tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros servicios.
• Capacidad Legal: Los usuarios deben tener la capacidad legal para celebrar contratos bajo las leyes de su jurisdicción.

4. Creación de Cuentas

• Proceso de Registro: Nuestro proceso de autenticación se basa en el correo electrónico. Todos los usuarios se registran mediante un enlace de verificación enviado por correo electrónico. Los inicios de sesión posteriores utilizan el mismo método de enlace de verificación por correo electrónico.
• Condiciones de Terminación de la Cuenta: Nos reservamos el derecho de prohibir cuentas que violen nuestros términos de servicio o que se comporten de manera contraria a nuestra misión. Ejemplos incluyen, pero no se limitan a, abusar de nuestra política de reembolso flexible, comunicarse de manera grosera o irrespetuosa con nuestro personal de soporte, y subir documentos inapropiados a nuestra plataforma de traducción.

5. Tarifas y Pagos

• Estructura de Precios: Cobramos $25 por página, con un límite de 350 palabras. Para las páginas que exceden este límite, aplicamos un costo adicional de $10. Por ejemplo, una página de 400 palabras se cobraría a $35, y una página de 800 palabras tendría un costo de $45.
• Métodos de Pago: Aceptamos pagos a través de PayPal y tarjetas de crédito (mediante el sistema de pago de PayPal).

6. Propiedad Intelectual

• Propiedad: ImmiX conserva la propiedad de toda la propiedad intelectual relacionada con nuestros servicios, incluidos los logotipos, marcas comerciales y cualquier contenido en nuestro sitio web
• Licencia de Contenido del Usuario: El contenido subido por los usuarios es propiedad de los usuarios. Podemos retener datos de usuarios durante varios años después de que se haya prestado el servicio para permitir a los usuarios recuperar traducciones antiguas en fechas posteriores. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de cualquiera de sus documentos o de toda su cuenta, según se describe en nuestra política de privacidad.

7. Privacidad

• Referencia a la Política de Privacidad: El uso de nuestros servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad.

8. Renuncias y Limitación de Responsabilidad

• Renuncias de Servicio: Aunque nuestras traducciones pasan por un riguroso proceso de control de calidad, pueden ocurrir inexactitudes ocasionales. Consulte nuestra política de reembolso si no está satisfecho con el resultado de la traducción.
• Limitación de Responsabilidad: No garantizamos resultados específicos en aplicaciones de inmigración u otros procesos.

9. Resolución de Disputas

• Ley Aplicable: Estos Términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos.
• Proceso de Resolución de Disputas: ImmiX sigue un proceso estándar de resolución de disputas.

10. Modificaciones a los Términos

• Notificación de Cambios: Cualquier cambio a estos Términos se notificará a través de nuestro sitio web por un período de hasta 30 días después del cambio.
• Consentimiento del Usuario a los Cambios: El uso continuo de los servicios después de cualquier cambio en estos Términos constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Varios

• Divisibilidad: Si alguna parte de estos Términos es considerada inejecutable, el resto de los términos permanecerá en pleno efecto.
• Acuerdo Completo: Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Atención al Cliente, constituyen el acuerdo completo entre ImmiX y el usuario con respecto al uso de los servicios.

12. Información de Contacto

• Soporte al Cliente: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en contact@goimmix.com.